时值夏季,热浪习习,消费者对食品饮料的投诉成渐涨趋势。近日,大量消费者在微博、论坛、贴吧及本台315在线投诉平台投诉南京卫岗乳业有限公司生产的牛奶在保质期内变质的问题。
消费者:卫岗牛奶保质期内变质
南京的赵女士习惯喝当地产的卫岗牛奶,本月7日,她像往常一样在南京欧尚超市汉中门店购买了四包价格为1.8元/袋的卫岗利乐枕纯牛奶和两包价格为2元/袋的特浓高钙奶。当天晚上睡觉前,赵女士打开其中的一袋纯牛奶,但是"刚喝了三四口就感到牛奶有股怪味,但包装上生产日期显示牛奶尚在保质期内,于是我让爱人尝了一下,他也觉得味道不对劲,叫我别喝了。"赵女士说,当晚一直感觉恶心,肚子也在"咕噜咕噜"地叫,喝了几片肠胃调节的药才稍感舒服。
欧尚超市对"问题批次"牛奶做下架处理 拒承认牛奶有问题
次日,赵女士拿着购物小票和"问题"牛奶找超市负责人反映情况。"当天欧尚超市值班的卢经理在尝了一口'问题'牛奶后,便吩咐工作人员将该批次牛奶全部做了下架处理。"赵女士告诉记者,"但对方不愿承认所售牛奶有问题。"
本月12日向该超市核实,欧尚超市汉中门店已经对上述批次的卫岗牛奶做下架处理,"出于对其他顾客的健康和安全考虑,我们先把该批次的牛奶进行了全部下架处理,并第一时间与工商局反映情况,"该店值班经理施女士表示,"我们也在与厂方进行沟通,因为牛奶是在保质期内出现了问题,厂家肯定是主要责任方。"
厂家否认该批次牛奶变质 无召回
先后于本月13日和15日致电南京卫岗乳业有限公司售后询问上述批次的牛奶库存还有多少,将如何处理?卫岗乳业的一位售后负责人向记者反复强调,"该批次牛奶没有变质,没有召回。"记者继而询问在事件发生后是否已对该批次牛奶做了相应的抽检,该负责人称并无抽检。
卫岗牛奶近期因质量问题遭消费者多起投诉
网友"@李娜"于本月10日在腾讯发微博称"今天送来的卫岗牛奶,鲜奶变成了酸奶?!"网友"@乐乐"也于10日在腾讯发微博抱怨,"南京卫岗公司的牛奶还是不要喝了,早晨送来的鲜牛奶里能看到明显泡沫和稠状物,味道发酸刺鼻……"
网友"@简简单单就是真"于本月11日在新浪发微博,"今天订的卫岗牛奶是变质的……""@2008保罗"在本月7日在新浪发微博投诉扬州市八里镇小学东卫岗牛奶送奶站,"今天早晨我老婆打开牛奶发现味道不对已经变质,于下午5点半等我下班回来前去向老板讨个说法,只见老板态度极其恶劣,说是我们的问题,还动手打人,幸好隔壁店主拉开……"